Privaatsuspoliitika
Uuendatud 6. oktoober 2026
See poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid sild hoiab, miks ja millised õigused teil on.
1. Vastutav töötleja
Illia Kirieiev, füüsilisest isikust ettevõtja, NIP 8513342075, ul. Małe Błonia 31/2, 71-779 Szczecin, Poola. E-post: support@sild.cloud.
2. Kaks rolli
- Meie kliendid. Andmete osas, mis puudutavad silda kasutavaid kauplejaid ja meiega ühendust võtvaid inimesi, oleme vastutav töötleja. See poliitika käsitleb neid andmeid.
- Meie klientide poodide ostjad. Tellimuste ja ostjate andmete osas, mida pood sildile saadab, on pood vastutav töötleja ja meie selle volitatud töötleja. Töötleme neid ainult poe juhiste järgi ja meie andmetöötluslepingu alusel (sild.cloud/dpa). Kui ostsite midagi poest, mis kasutab silda, pöörduge oma andmete küsimuses selle poe poole.
3. Mida me klientide kohta kogume ja miks
| Andmed | Kust need pärinevad | Miks | Õiguslik alus (GDPR art 6) |
|---|---|---|---|
| Konto e-posti aadress, ettevõtte nimi ja registrikood, Meriti riik, poe aadress ja halduspaneeli aadress, platvormi ja plugina versioonid, keel | Plugin ühendamisel | Konto haldamine, teenusega seotud e-kirjade ja hoiatuste saatmine | Leping (b) |
| Meriti API ID ja võti | Teie, ühendamisel | Töö teie Meriti ettevõttega | Leping (b) |
| Pakett, arvelduse olek, meie teile väljastatud arved, arvel kasutatav nimi, aadress ja KMKR number | Stripe ja meie arvete väljastamine | Teile arvete esitamine ja maksuarvestuse dokumentide säilitamine | Leping (b), juriidiline kohustus (c) |
| Tugiteenusele saadetud e-kirjad ja meie vastused, teie saadetud diagnostikaaruanded | Teie | Teie abistamine | Leping (b), õigustatud huvi pakkuda tuge (f) |
| Tehnilised logid: meie poole pöördunud serveri või brauseri IP-aadress, aeg, päringu aadress, tulemus | Meie serverid | Turvalisus, tõrgete leidmine | Õigustatud huvi (f) |
Plugina diagnostikaaruanded ei sisalda võtmeid ega ostjate andmeid.
Me ei müü isikuandmeid, ei näita reklaami ega koosta turundusprofiile. Veebileht ei kasuta analüütika- ega reklaamiküpsiseid.
4. Kes andmeid saavad
- Vultr (The Constant Company, LLC): serverid Poolas (EL).
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. ja selle sidusettevõtted): maksed ja arveldusportaal.
- Resend (Plus Five Five, Inc.): meie e-kirjade saatmine.
- Symfonia (Symfonia sp. z o.o.): meie müügiarved, mis lähevad seaduse nõudel Poola KSeF-süsteemi.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.): meie domeeni DNS ja aadressile support@sild.cloud saadetud e-kirjade edasisuunamine.
- Google (Google Ireland Ltd.): postkast, kuhu tugiteenuse e-kirjad jõuavad.
- Merit Tarkvara AS ja selle kontserni ettevõtted: saadame neile päringuid teie API võtmega, sest see on teie tellitud Teenus.
- Ametiasutused, kui seadus seda nõuab.
Kehtiv loetelu koos asukohtadega on aadressil sild.cloud/subprocessors.
5. Edastamine väljapoole EMP-d
Mõned neist ettevõtetest asuvad Ameerika Ühendriikides või võivad andmetele sealt juurde pääseda. Kui ettevõte on ELi ja USA andmekaitseraamistiku alusel sertifitseeritud, toimub edastamine selle raamistiku alusel, muul juhul Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimuste alusel.
6. Kui kaua me andmeid hoiame
- Konto andmed: kuni konto on olemas. Kui teie poodide ühendus on katkestatud, võite paluda meil need kustutada.
- Meriti API võti: kuni ettevõtte viimase poe ühenduse katkestamiseni.
- Arved ja arveldusdokumendid: 5 aastat selle aasta lõpust, mille kohta need käivad, nagu nõuab Poola maksuõigus.
- Tugiteenuse e-kirjad: kuni 3 aastat pärast vestluse lõppu.
- Tehnilised logid: 14 päeva.
- Varukoopiad: krüpteeritud, säilitatakse kuni 14 päeva.
7. Teie õigused
Võite taotleda juurdepääsu oma andmetele, nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja koopiat ülekantavas vormingus ning esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele. Kirjutage aadressile support@sild.cloud. Vastame ühe kuu jooksul.
Samuti võite esitada kaebuse andmekaitse järelevalveasutusele: Poolas Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), Eestis Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee) või oma elu- või töökoha järelevalveasutus.
8. Turvalisus
Kuidas me andmeid kaitseme, on kirjeldatud aadressil sild.cloud/security.
9. Muudatused
Avaldame muudatused sellel lehel ja teavitame kliente olulistest muudatustest e-posti teel.